欧宝路:智能家居出售的不是商品,而是为特定某有些人量身定做的一套完好的个性化效劳。
商品,是站在公司立场上的一个名词。对用户来说,他们所要花钱采办的是一种需要,换句话说是一系列的效劳。例如,买手机,是因为手机带来的电话、短信等一系列效劳;买钻戒、名牌服饰是为了晋升自个的外在形象。
好的智能家居商品,必需要要重视用户体会,即:要很恰当的供给效劳,满意用户的需要。怎么做出好的商品,供给好的效劳,最恰当地满意用户需要呢?很简略,在进行智能家居的计划描绘时,要以用户为中间,重视用户体会——也就是说其他部分要环绕用户体会部分为中间,而非传统的以技能、商场方针为中间。若是你的智能商品可以恰当地满意用户的在某一方面的需要,用户天然会买单,商业方针和商场成果作为天然隶属,是很天然可以到达的。反之,在竞赛如此剧烈的智能家居商场,一旦用户有其他的非常好的挑选,用户就不会买单,商业方针也仅仅幻想。
所以,调集悉数资源满意客户需要,仍是智能家居公司所寻求的方针。在当时这种规范缺失、客户个性化需要激烈的商场情况之下,智能家居公司应当做到以人为本,在特定的范围内为客户供给愈加贴合需要的效劳。
注重用户体会的智能家居,应当做到操作简略备至。北京博力恒昌科技研制出产的POLYHOME智能家居体系经过人性化交互描绘,完结了智能家居对其科技实质的理性回归,悉数操作均可经过家中的电脑、和主机来完结,出门在外乃至可以用手机完结对家里的全宅操控,超人性化的描绘让操作为所欲为,无论白叟、小孩皆无妨碍,彻底完结智能家居的“傻瓜化”操作。
在装置环节,要做到装置便利,并且不能损坏本来的家庭装饰。POLYHOME智能家居选用当前国际上广泛推重ZigBee无线联网技能,根据这一技能POLYHOME又霸占“单火取电技能”的国际难题,具有国家技专利术,彻底完结了“0布线”智能家居。整个装置进程工期短、工程量小,做到了洁净清洗的“无尘装置”。
当今社会,技能上顶尖的公司并不多。大多数公司都面临着一个疑问:许多公司都供给跟自个公司乃至彻底相同的商品和效劳,自个公司的竞赛力是什么,怎么使自个的公司胜出呢?
答案很简单:以用户为起点,在满意用户需要的基础上,将效劳做到极致,将用户体会做到完满——这才是最大的竞赛力,也是公司得以开展、壮大的保证——得用户者得全国!